GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

Tesa Bilgisayar olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve bilgi güvenliğine önem veriyoruz.

www.tesabilgisayar.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında elde edilen bilgiler, ilgili mevzuat ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükler doğrultusunda işlenmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizde gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri,

• Fatura ve teslimat adresleri,

• Sipariş ve alışveriş geçmişi,

• Ödeme işlemlerine ilişkin kayıtlar,

• Müşteri destek ve iletişim talepleri,

• IP adresi ve site kullanımına ilişkin teknik bilgiler.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Elde edilen bilgiler;

• Sipariş işlemlerinin yürütülmesi,

• Ödeme ve teslimat süreçlerinin tamamlanması,

• Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,

• Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Web sitesi ve hesap güvenliğinin sağlanması,

• Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla ilgili hukuki şartlara uygun olarak kullanılabilir.

4. Bilgi Güvenliği

Tesa Bilgisayar, müşterilerine ait bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme ve hukuka aykırı kullanımlara karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerinin alınmasına önem verir.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde güvenliğin sağlanması için e-ticaret altyapısı ve ilgili hizmet sağlayıcıların güvenlik mekanizmalarından yararlanılır.

5. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgiler, sipariş ve hizmet süreçlerinin gerektirdiği ölçüde, ilgili hukuki şartlara uygun olarak kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, e-ticaret altyapısı hizmet sağlayıcıları ve yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin ayrıntılı bilgilere KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.

6. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini desteklemek, oturum işlemlerini yürütmek ve sitenin işlevlerini sağlamak amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türleri ve bunların yönetilmesine ilişkin bilgiler Çerez (Cookie) Politikası sayfasında açıklanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve ilgili kişi hakları hakkında ayrıntılı bilgilere KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

Mağaza Adı: Tesa Bilgisayar

Web Sitesi: www.tesabilgisayar.com

E-posta: [email protected]

Gizlilik ve bilgi güvenliğine ilişkin taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, mevzuatta veya web sitesinin hizmet ve veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.